Centro de ayuda
Aquí reunimos las preguntas que más nos hacen sobre nuestras bebidas funcionales: qué llevan, cómo se preparan, cuándo tomarlas, envíos y mucho más. Si no encuentras lo que buscas, escríbenos y te ayudamos.
- Nuestros productos
- Preparación y consumo
- Ingredientes y alimentación
- Embarazo, lactancia y condiciones especiales
- Precios, compras y descuentos
- Envíos y atención al cliente
- Conservación y bienestar
- Sobre Camaleonte
Nuestros productos
¿Qué es Camaleonte y qué productos venden?
¡Hola! 🤍 Somos Camaleonte, una marca colombiana de bienestar que crea bebidas funcionales deliciosas y fáciles de incorporar a tu día. Tenemos Cacao Boost, ideal para tu ritual de energía y enfoque, y Dreamer Creamer, perfecto para darle cremosidad y un toque funcional a tus bebidas favoritas. Conócelos en nuestra tienda.
¿Cuál es la diferencia entre Cacao Boost y Dreamer Creamer?
¡Te cuento! Cacao Boost es nuestro cacao funcional con melena de león, maca, reishi, vitamina C y zinc, pensado para acompañar tu energía y enfoque. Dreamer Creamer combina leche de coco en polvo, colágeno y melena de león, y le da cremosidad a tu café, matcha o bebida favorita. ¡También puedes combinarlos!
¿Cuál de los dos productos me recomiendan?
Depende un poquito de tu objetivo. Si buscas un ritual para energía y concentración, probablemente te gustaría Cacao Boost. Si prefieres cremosidad e ingredientes como colágeno y melena de león, Dreamer Creamer. Si quieres ambos, conoce nuestro Boost & Brain Pack.
¿Qué beneficios tiene Cacao Boost?
¡Es mucho más que un chocolate delicioso! Combina cacao colombiano con melena de león, maca, reishi, vitamina C y zinc. Es un ritual funcional para acompañar tu energía, enfoque y bienestar diario. Consulta los ingredientes de la presentación vigente antes de comprar.
¿Qué beneficios tiene Dreamer Creamer?
Combina leche de coco en polvo, colágeno y melena de león. Le aporta una cremosidad deliciosa a tus bebidas y permite incorporar ingredientes funcionales a tu rutina. Puedes agregarlo a café, matcha, chocolate, batidos o recetas.
¿Qué es la melena de león y para qué sirve?
La melena de león es un hongo funcional estudiado por sus compuestos y su posible relación con el bienestar cognitivo. Se investiga su potencial para memoria y concentración, pero todavía se necesitan más estudios clínicos en humanos. No es un tratamiento médico.
¿Qué son los adaptógenos?
Son plantas y hongos utilizados tradicionalmente para acompañar la respuesta del organismo al estrés. En Camaleonte usamos ingredientes como maca y reishi para complementar rituales de bienestar. No son medicamentos ni reemplazan los hábitos saludables.
¿Cacao Boost tiene cafeína?
Sí, contiene cafeína natural del cacao, generalmente en menor cantidad que una taza de café. No tiene cafeína añadida. Si eres sensible a la cafeína, es preferible consumirlo temprano.
¿Puedo reemplazar el café por Cacao Boost?
¡Claro! Si quieres variar tu rutina, Cacao Boost es una alternativa deliciosa con cacao y otros ingredientes funcionales. Tiene cafeína natural del cacao, pero generalmente menos que el café. Prepáralo con agua o tu leche favorita.
¿Dreamer Creamer tiene café o cafeína?
Dreamer Creamer no contiene café ni cafeína añadida en su formulación descrita. Puedes disfrutarlo en cualquier momento, siempre teniendo en cuenta la bebida con la que lo mezclas.
Preparación y consumo
¿Cómo preparo Cacao Boost?
Agrega una porción según las instrucciones del empaque a una taza de agua caliente o leche favorita, mezcla muy bien y ¡listo! También queda delicioso frío, en smoothies o recetas. Un mixer ayuda a darle una textura cremosa.
¿Cómo preparo Dreamer Creamer?
Agrega una porción según el empaque a tu bebida favorita y mezcla bien. Como referencia del formato descrito anteriormente, una cucharadita de 5 g en aproximadamente 200 ml. Queda delicioso en café, matcha o chocolate, frío o caliente.
¿Dreamer Creamer hace espuma como una crema para café?
Dreamer Creamer está hecho principalmente con leche de coco en polvo, colágeno y melena de león. Su principal característica es la cremosidad, no producir mucha espuma. Con un mixer o licuadora puedes conseguir un poquito, aunque no como una crema diseñada para espumar.
¿Puedo mezclar Cacao Boost y Dreamer Creamer?
¡Siiii! Es una de nuestras combinaciones favoritas. Cacao Boost aporta el sabor del cacao y Dreamer Creamer una cremosidad deliciosa. Juntos quedan como un chocolate calentito y cremoso.
¿Puedo consumir los productos todos los días?
Nuestros productos están pensados para acompañar rituales cotidianos, siguiendo las porciones del empaque. Si tomas medicamentos, tienes una condición médica o eres sensible a algún ingrediente, consulta con tu profesional de salud antes de consumirlos regularmente.
¿A qué hora es mejor tomar Cacao Boost?
Nos encanta recomendarlo en la mañana. Como contiene cafeína natural del cacao, si eres sensible es preferible evitarlo cerca de la hora de dormir.
¿A qué hora puedo tomar Dreamer Creamer?
¡A la hora que más te guste! En la mañana con café, en la tarde con matcha o en la noche con una bebida sin cafeína. Ten en cuenta los ingredientes de la bebida a la que lo agregas.
¿Puedo tomar los productos fríos?
¡Por supuesto! Tanto Cacao Boost como Dreamer Creamer quedan deliciosos fríos o calientes. Puedes mezclarlos en smoothies, bebidas con hielo o recetas. Usa un mixer o licuadora para integrarlos mejor.
Ingredientes y alimentación
¿Cacao Boost tiene azúcar?
La formulación de Cacao Boost descrita anteriormente no tiene azúcar añadida y utiliza monk fruit como endulzante. Confirma la etiqueta de la versión que estás comprando, porque las formulaciones pueden cambiar.
¿Dreamer Creamer tiene azúcar?
Según la formulación descrita, Dreamer Creamer no tiene azúcar añadida; puede aportar azúcares naturalmente presentes en sus ingredientes. Revisa la tabla nutricional de la presentación vigente.
¿Dreamer Creamer tiene leche o lactosa?
Su base es leche de coco en polvo, no leche de vaca, y contiene colágeno de origen animal. Para alergias a lácteos o intolerancias, es importante confirmar la etiqueta y las posibles trazas antes de consumirlo.
¿Los productos tienen gluten?
Las fórmulas descritas no incluyen gluten como ingrediente principal, pero eso no equivale a una certificación “libre de gluten”. Si tienes enfermedad celíaca o alergia al trigo, revisa el empaque y consúltanos para confirmar posibles trazas.
¿Los productos son veganos?
Cacao Boost tiene ingredientes de origen vegetal en la fórmula descrita. Dreamer Creamer contiene colágeno animal, por lo que no es vegano. Revisa siempre la etiqueta vigente.
¿Los productos rompen el ayuno?
Sí. Tanto Cacao Boost como Dreamer Creamer aportan nutrientes y calorías, así que rompen un ayuno estricto. Si practicas ayuno intermitente, puedes disfrutarlos dentro de tu ventana de alimentación.
¿Por qué Cacao Boost tiene sellos nutricionales?
Los sellos frontales informan sobre características nutricionales o la presencia de determinados ingredientes según la regulación aplicable. Para entender los sellos de tu empaque, revisa la tabla nutricional y la lista de ingredientes de esa presentación.
Embarazo, lactancia y condiciones especiales
¿Puedo consumir Cacao Boost durante el embarazo?
Durante el embarazo recomendamos consultar primero con tu ginecólogo. Cacao Boost contiene hongos funcionales y adaptógenos cuya seguridad en embarazo no está suficientemente estudiada.
¿Puedo tomar Dreamer Creamer durante el embarazo?
Dreamer Creamer contiene coco, colágeno y melena de león. Como la seguridad de la melena de león en embarazo no está suficientemente establecida, recomendamos consultarlo con tu ginecólogo.
¿Puedo tomar Cacao Boost si estoy lactando?
Durante la lactancia recomendamos consultar primero con tu médico, porque no hay suficiente información sobre la seguridad de algunos de sus ingredientes, como ciertos hongos funcionales, para el bebé.
¿Puedo consumir Dreamer Creamer durante la lactancia?
Aunque es práctico para acompañar bebidas, durante la lactancia recomendamos consultar con tu médico antes de consumir Dreamer Creamer, especialmente por la melena de león.
¿Los niños pueden consumir Cacao Boost?
Cacao Boost está formulado principalmente para adultos y contiene cacao, adaptógenos y hongos funcionales. No recomendamos ofrecerlo habitualmente a niños sin consultar antes con su pediatra.
¿Los niños pueden consumir Dreamer Creamer?
Contiene coco, colágeno y melena de león. No tenemos suficiente información para recomendar el consumo habitual de melena de león en niños; consulta con su pediatra.
¿Cacao Boost puede generar ansiedad o afectar el sueño?
Contiene cafeína natural del cacao, por lo que algunas personas sensibles pueden notar mayor activación o dificultad para dormir. Si eres sensible, es preferible consumirlo temprano.
¿Puedo tomar Camaleonte si tengo alguna enfermedad o tomo medicamentos?
Nuestros productos contienen ingredientes funcionales que pueden no ser adecuados para todas las personas o interactuar con medicamentos. Si tienes alguna condición médica o tomas medicamentos, consulta con tu profesional de salud antes de consumirlos.
Precios, compras y descuentos
¿Cuánto cuestan los productos?
¡Claro! Los precios y promociones pueden cambiar. Consulta los valores actualizados de Cacao Boost, Dreamer Creamer, presentaciones Travel y nuestros packs en la tienda. Si quieres, te ayudamos a elegir la mejor opción.
¿Tienen descuentos por comprar varios productos?
¡Siiii! En nuestra página web solemos tener combos de 2 y 3 productos con precios especiales. También puedes conocer nuestro Boost & Brain Pack. Revisa las promociones vigentes en la tienda.
¿Cómo funcionan las suscripciones?
Puedes elegir recibir tus productos semanal, quincenal o mensualmente y acceder a un descuento desde el 15%, según las condiciones vigentes. Antes de suscribirte, revisa los términos de permanencia, renovación y cancelación publicados en la web.
¿Dónde puedo comprar Camaleonte?
Somos una tienda virtual y hacemos envíos a toda Colombia. Puedes comprar en camaleonte.co. También contamos con tiendas y mercados aliados en distintas ciudades; cuéntanos dónde estás y te ayudamos a encontrar uno.
¿Dónde puedo comprar Camaleonte en Medellín?
En Medellín hemos contado con puntos aliados como Vita Integral, Supermu, Pasteur y Zona Azul, entre otros. Confirma la disponibilidad antes de desplazarte o compra en camaleonte.co. Cuéntanos en qué sector estás y te ayudamos.
Envíos y atención al cliente
¿Hacen envíos a toda Colombia?
¡Siiii! Hacemos envíos a toda Colombia a través de transportadoras. En Medellín también podemos gestionar entregas locales por Uber o Rappi Favor, según disponibilidad. Compra en camaleonte.co o escríbenos por WhatsApp.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El plazo depende de tu ciudad, dirección y transportadora. Cuéntanos dónde estás y revisamos la estimación correspondiente. En Medellín pueden existir opciones de entrega local más rápidas, según disponibilidad.
¿Cuánto cuesta el envío?
El costo depende de tu dirección y de las condiciones comerciales vigentes. Antes de finalizar tu compra puedes ver el valor en el checkout. Si necesitas ayuda, escríbenos.
¿Qué hago si mi pedido llegó dañado?
¡Lamentamos mucho lo ocurrido! Envíanos fotos del producto y el empaque, una descripción y tu número de pedido. Nuestro equipo revisará el caso y te orientará sobre el cambio o devolución que corresponda. Repórtalo tan pronto como lo notes.
¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Si tuviste un inconveniente con el estado o la calidad del producto, escríbenos y cuéntanos qué ocurrió. Revisaremos el caso según nuestra política y los derechos aplicables al consumidor. Consulta nuestra política de devoluciones.
¿Cómo puedo saber dónde está mi pedido?
¡Con gusto te ayudamos! Compártenos tu número de pedido o el correo con el que compraste para revisar el estado del envío. No compartas datos bancarios ni contraseñas.
Tuve problemas comprando por la página web. ¿Me pueden ayudar?
¡Claro que sí! Mil disculpas si tuviste algún inconveniente. Cuéntanos qué producto quieres comprar o en qué parte del proceso tuviste dificultades y te acompañamos para finalizar tu pedido.
Conservación y bienestar
¿Cómo debo guardar mis productos Camaleonte?
Guárdalos en su empaque original, bien cerrados, en un lugar fresco y seco, lejos del sol y de la humedad. Usa siempre una cuchara limpia y seca.
¿Los productos Camaleonte sirven para bajar de peso?
Nuestros productos no están diseñados como tratamientos para bajar de peso. Son bebidas funcionales que puedes incorporar dentro de una alimentación equilibrada y hábitos saludables.
¿Dónde puedo encontrar recetas con los productos?
¡Tenemos recetas deliciosas! Puedes preparar chocolates, smoothies, postres y otras opciones con nuestros productos. Conócelas en nuestro blog de recetas.
Sobre Camaleonte
¿Dónde está ubicada Camaleonte?
Somos una tienda virtual colombiana de productos funcionales para el bienestar. Hacemos envíos a toda Colombia y contamos con puntos de venta aliados en diferentes ciudades. Cuéntanos dónde estás y te ayudamos a encontrar una opción cercana.
¿Cómo hacen los envíos y entregas?
¡En Camaleonte llegamos hasta donde estés! Hacemos envíos nacionales por transportadoras. En Medellín también tenemos la opción de gestionar entregas locales por Uber o Rappi Favor, según disponibilidad.
¿Te quedó alguna duda?
Escríbenos y te ayudamos a elegir el ritual que mejor se acomoda a tu día.
La información de ingredientes, precios y condiciones puede cambiar: revisa siempre la etiqueta vigente y lo publicado en la tienda. Nuestros productos no son medicamentos ni reemplazan un tratamiento médico.